"Cả tháng nay cửa tiệm vắng do mọi người hạn chế đến trực tiếp. Dù vậy khách có nhu cầu chăm sóc chó, mèo lại tại nhà lại tăng. Trước kia ngày chỉ có chừng 5 người đặt dịch vụ này thì nay tăng gấp 6 lần", cô gái 30 tuổi cho biết.

Dụng cụ mang đi "làm đẹp" thú cưng chủ yếu là kéo, tông đơ, lược, đồ mài móng, máy sấy, dầu gội... Các món đều phải phun khử khuẩn trước khi cho vào hộp đựng.

Nhân viên thường chia thành nhóm hai người đi đến từng nhà khách. Thuỳ Trang cho biết, khách thường yêu cầu các dịch vụ như tỉa lông, tắm rửa, giũa móng và massage thú cưng, với giá dịch vụ khoảng 300.000 đồng một lần. Nếu nhà cách cửa tiệm trên 3 km, khách phải trả thêm 10.000 mỗi km phí di chuyển.

"Như con chó Chow chow này lông chưa dài nên chỉ cần tỉa sơ nhưng bộ móng cần giũa nhẵn, cắt gọn lông bàn chân và tắm rửa sạch sẽ ", Thuỳ Trang nói, tay cầm tông đơ tỉa cho chú cún.

Để đảm bảo phòng dịch, nhân viên khi làm tại nhà cũng phải đeo khẩu trang, kính chống giọt bắn và giữ khoảng cách với khách. Giá dịch vụ chăm sóc cũng sẽ tăng tuỳ theo số cân nặng của thú cưng.

Nhân viên tắm và massage cho thú cưng ngay tại phòng tắm. "Việc chăm sóc chó mèo tại nhà mùa dịch tiện vì không tập trung đông, khách không phải ra đường. Dù vậy, ở đây lại thiếu một số dụng cụ như bồn tắm, bàn ghế... nên mọi thứ không được hoàn hảo lắm", Thuỳ Trang chia sẻ.